Regulamin portalu ereferencje.pl

§1. Postanowienia wstępne

  1. Portal e-referencje dostępny pod adresem internetowym ereferencje.pl, prowadzony jest przez Pawła Magdę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą FINREMA, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 9251106321, REGON 383674457.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, przedsiębiorców korzystających z e-referencje oraz osób fizycznych i określa zasady korzystania z usług oferowanych przez portal oraz zasady i tryb zawierania umów o świadczenie oferowanych usług z Klientem na odległość za pośrednictwem portalu.

§2. Definicje

  1. Usługodawca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FIBREMA, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 9251106321, REGON 383674457
  2. Usługobiorca - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług oferowanych w ramach portalu, w tym usług świadczonych drogą elektroniczną. Usługobiorcą jest każdy podmiot korzystający z Portalu ereferencje.pl oraz dokonujący zakupów usług oferowanych za pośrednictwem portalu.
  3. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta z portalu.
  4. Portal – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem internetowym ereferencje.pl
  5. Regulamin - niniejszy regulamin Portalu.
  6. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Usługi lub usług z Usługodawcą.
  7. Konto - konto klienta w Portalu, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta, w tym dane osobowe oraz dane wrażliwe, a także informacje o zakupionych przez niego Usługach w Portalu.
  8. Formularz rejestracji - formularz dostępny w Portalu, umożliwiający utworzenie Konta.
  9. Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Portalu umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez określenie warunków Umowy, w tym sposobu płatności.
  10. Usługa - dostępna w Portalu usługa będąca przedmiotem Umowy między Usługobiorcą a Usługodawcą.
  11. Umowa o świadczenie usług - umowa zawierana albo zawarta między Usługobiorcą a Usługodawcą za pośrednictwem Portalu internetowego. Umowa jest zawierana w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Portalu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
  12. Newsletter - wysłane do Usługobiorcy informacje w formie listu elektronicznego za pośrednictwem poczty elektronicznej, na uprzednio podany przez Usługobiorcę adres poczty elektronicznej. Przystępując do portalu poprzez założenie konta Usługobiorca wyraża zgodę na otrzymywanie newslettera.

§3. Dane kontaktowe Usługodawcy

  1. Adres Usługodawcy: ul. Łężyca – Maciejkowa 13, 66-016 Zielona Góra.
  2. Adres e-mail Usługodawcy: ereferencje@ereferencje.pl.
  3. Usługobiorca może porozumiewać się z Usługodawcą za pomocą adresów podanych w niniejszym paragrafie.

§4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Portalu, w tym przeglądania oferty oraz zamawiania konkretnych Usług, niezbędne są:
    1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
    2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
    3. włączona obsługa plików cookies,
    4. przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML) powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW, obsługująca protokół transmisji szyfrowanej https.

§5. Usługi świadczone za pośrednictwem portalu ereferencje.pl

  1. Usługodawca świadczy następujące Usługi drogą elektroniczną:
    1. Utworzenie Konta Usługobiorcy
    2. Sprzedaż pakietów, umożliwiających przeglądanie i zamieszczanie referencji przez Usługobiorców. W ofercie Usługodawcy znajdują się:
      • Plan podstawowy - Usługobiorca zakłada darmowe konto oraz dodaje 5 referencji w zamian otrzymując:
        • 30 dni dostępu do bazy referencji
        • Możliwość ustawienia słów kluczowych,
        • Powiadomienia o nowych referencjach dopasowanych do słów kluczowych
        • Pakiet nie wymaga dodatkowych opłat
      • Plan rozszerzony - Usługobiorca zakłada darmowe konto oraz dodaje 10 referencji w zamian otrzymując:
        • 60 dni dostępu do bazy referencji
        • Możliwość ustawienia słów kluczowych, które Cię interesują
        • Powiadomienia o nowych referencjach dopasowanych do słów kluczowych
        • Dostęp do pełnych danych użytkowników, którzy odwiedzają Twoje referencje
        • Pakiet nie wymaga dodatkowych opłat
      • Subskrypcja dwumiesięczna - pakiet płatny, w ramach którego usługobiorca otrzymuje:
        • Pełen dostęp do funkcji planu podstawowego
        • Możliwość przeglądania i dodawania referencji przez 60 dni
        • Ustawienie słów kluczowych oraz powiadomienia o nowych referencjach
        • Brak limitu dodanych oraz wyszukanych referencji
      • Subskrypcja Roczna - pakiet płatny, w ramach którego usługobiorca otrzymuje:
        • Wszystkie funkcje planu rozszerzonego
        • Możliwość dodawania i przeglądania referencji przez 12 miesięcy
        • Powiadomienia, dostęp do przeglądanie referencji poprzez słowa kluczowe, dane odwiedzających i przeglądających dodane przez usługobiorcę referencji
      • Subskrypcja ogłoszeniowa - pakiet płatny, w ramach którego usługobiorca otrzymuje:
        • Możliwość publikacji ogłoszenia z informacjami na temat poszukiwanej referencji, na podstawie którego Portal roześle zapytanie do odpowiednich odbiorców
        • Możliwość bezpośredniego kontaktu z właścicielem referencji, która wzbudzi zainteresowanie usługobiorcy
    3. Automatyczne generowanie faktur oraz przesyłanie wygenerowanych dokumentów na adres mailowy Usługobiorców, udostępniony podczas zakładania konta przy rejestracji w Portalu. Faktura wystawiana jest dla każdego zakupu. Wystawienie faktury nie podlega dodatkowym opłatom.
    4. Regularne i cykliczne przesyłanie Newslettera. Informacje przesyłane w Newsletterze mogą mieć zarówno charakter marketingowy jak również informacyjny, w szczególności mogą to być informacje o usługach świadczonych w ramach oferty standardowej za pośrednictwem Portalu oferowanych przez Usługodawcę, w tym również o nowościach w ofercie i aktualnych promocjach, organizowanych wydarzeniach, akcjach promocyjnych, a także w Newsletterze mogą być zawarte odesłania do materiałów prasowych, artykułów itp. o Usługodawcy oraz linki do stron marek współpracujących z Usługodawcą.
  2. Ceny wszystkich usług oferowanych przez Usługodawcę dostępne są na stronie internetowej Portalu ereferencje.pl

§6. Informacje ogólne

  1. Usługodawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Portalu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Portalu z infrastrukturą techniczną Usługobiorcy.
  2. W przypadkach szczególnych, mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność systemu teleinformatycznego, Usługodawca ma prawo do czasowego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia Usług, bez wcześniejszego powiadomienia Usługobiorców oraz do przeprowadzenia prac konserwacyjnych mających na celu przywrócenie bezpieczeństwa i stabilności systemu teleinformatycznego.
  3. Przeglądanie oferty i specyfikacji oferowanych przez Usługodawcę usług nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Usługobiorcę na usługi oferowane w ramach działalności Portalu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
  4. Umieszczona w portalu referencja musi być własnością umieszczającego. Usługodawca zastrzega sobie prawo weryfikacji własności. Usługobiorca umieszczający referencję poprzez zamieszczenie dokumentów i wszelkich dodatkowych informacji jednocześnie potwierdza, że jest ich właścicielem i są one zgodne z stanem faktycznym. W przypadku nieprzestrzegania i naruszenia tej reguły poniesie stosowne konsekwencje prawne.
  5. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
  6. Każdy Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego dokumentu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z Usługi. Użytkownik może jednak zapoznać się z dokumentem bez związania się jego treścią, o ile warunek wskazany wyżej nie zajdzie.
  7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia Usług w przypadku stwierdzenia naruszenia przez usługobiorcę niniejszego Regulaminu, obowiązującego prawa lub ogólnie przyjętych norm społecznych i moralnych.

§7. Własność intelektualna i jej ochrona

  1. Wszelkie prawa do treści zawartych na Portalu oraz będących składnikiem Usług, przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim, które wyraziły zgodę na rozpowszechnianie ich przez Usługodawcę na warunkach określonych niniejszym Regulaminie.
  2. Umieszczona w portalu referencja musi być własnością umieszczającego. Usługodawca zastrzega sobie prawo weryfikacji własności. Usługobiorca umieszczający referencję poprzez zamieszczenie dokumentów i wszelkich dodatkowych informacji jednocześnie potwierdza, że jest ich właścicielem i są one zgodne z stanem faktycznym. W przypadku nieprzestrzegania i naruszenia tej reguły poniesie stosowne konsekwencje prawne.
  3. Usługobiorcy przysługuje prawo do korzystania z treści zawartych na Portalu oraz będących składnikiem Usług wyłącznie na warunkach określonych niniejszym Regulaminem i wyłącznie w zakresie użytku osobistego.
  4. Żaden fragment publikacji zawartych w Portalu (zawartość taka jak: tekst, grafika, logotypy, ikony, obrazy, zdjęcia, pliki audio, wideo, pliki z danymi, prezentacje, programy oraz wszelkie inne dane) nie może być powielany lub rozpowszechniany w żadnej formie i w żaden sposób bez uprzedniego zezwolenia Usługodawcy.

§8. Zakładanie Konta w Portalu

  1. Aby założyć Konto w Portalu, należy wypełnić Formularz rejestracji.
  2. Założenie Konta w Portalu jest darmowe.
  3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
  4. Usługobiorca ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wiadomość należy przesłać na adres mailowy zawarty w §3.

§9. Oferowane metody płatności

  1. Płatność za wybrane usługi odbywa się za pomocą portalu płatności24.pl
  2. W ramach przelewy24.pl oferowane są natępujące metody płatności:
    1. Przelewy bankowe
    2. Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard)
    3. BLIK
    4. Google Pay i Apple Pay
    5. Płatności ratalne
  3. Regulamin portalu przelewy24 znajduje się pod adresem: https://www.przelewy24.pl/regulamin

§10. Wykonanie umowy o świadczenie usług

  1. Zawarcie Umowy o świadczenie usług między Usługobiorcą a usługodawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Usługodawcę Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Portalu e-referencje zgodnie z § 8 Regulaminu.
  2. Po złożeniu Zamówienia na usługę w portalu e-referencje.pl Usługodawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Usługodawcę Usługobiorcy stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia, na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy. Z chwilą otrzymania przez Usługobiorcę powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa o świadczenie usług między Usługodawcą a Usługobiorcą.
  3. Usługodawca zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy - w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
  4. Zakupiona usługa zostanie udostępniona przez Usługodawcę niezwłocznie po przetworzeniu płatności przez portal e-referencje.pl.

§11. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Usługobiorca może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym, w każdym czasie, bez wskazywania przyczyn i ponoszenia kosztów, poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia do Usługodawcy w formie:
    1. Pisemnej na adres Usługodawcy określony w §3. Umowa zostaje rozwiązana w momencie otrzymania przez Usługodawcę pisma.
    2. Wiadomości e-mail na adres mailowy wskazany w §3.

§12. Reklamacja usług

  1. Usługobiorca ma prawo do zgłoszenia reklamacji usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę w terminie 14 dni od stwierdzenia nieprawidłowości w świadczonych usługach.
  2. Usługobiorca jest uprawniony do składania reklamacji co do świadczonych Usług w formie pisemnej lub mailowej. Reklamacje należy wysłać Usługodawcy listem poleconym na adres pocztowy lub mailowy określone w §3. Usługodawca rozpoznaje wyłącznie reklamacje, które zawierają co najmniej następujące dane:
    1. oznaczenie Usługobiorcy (w tym jego imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail), a w przypadku osób prawnych pełną nazwę (firmę), adres pocztowy, adres e-mail oraz dane osoby upoważnionej do załatwiania spraw związanych ze złożoną reklamacją;
    2. opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.
  3. Reklamacje będą rozpoznawane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od ich otrzymania, a w przypadku spraw szczególnie złożonych w terminie określonym za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu. O ich rezultacie usługodawca niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

§13. Newsletter

  1. Informacje przesyłane w Newsletterze mogą mieć zarówno charakter marketingowy jak również informacyjny, w szczególności mogą to być informacje o usługach świadczonych w ramach oferty standardowej za pośrednictwem Portalu oferowanych przez Usługodawcę, w tym również o nowościach w ofercie i aktualnych promocjach, organizowanych wydarzeniach, akcjach promocyjnych, a także w Newsletterze mogą być zawarte odesłania do materiałów prasowych, artykułów itp. o Usługodawcy oraz linki do stron marek współpracujących z Usługodawcą.
  2. Usługa Newsletter jest bezpłatna.
  3. Korzystać z Usługi może każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która udostępni swój adres mailowy. Podanie adresu mailowego wiąże się ze zgodą na uruchomienie świadczenia Usługi.
  4. Rozpoczęcie świadczenia Usługi następuje z chwilą zawarcia umowy o korzystanie z Usługi tj. po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i w momencie utworzenia konta w portalu.
  5. Umowa o korzystanie z Usługi zostaje zawarta na czas nieokreślony.
  6. Usługobiorca ma prawo wypowiedzieć umowę o korzystanie z Usługi. Wypowiedzenie ma skutek natychmiastowy.
  7. Osoba korzystająca z Usługi wypowiada umowę o korzystanie z tej usługi poprzez skierowanie oświadczenia do Usługodawcy na adres fizyczny bądź mailowy wskazany w §3 niniejszego regulaminu.
  8. Usługodawca może zawiesić bądź zakończyć świadczenie Usługi po uprzednim poinformowaniu Usługobiorców na podane przez nich adresy e-mail.
  9. Usługodawca ma prawo do usunięcia nieprawidłowego lub nieistniejącego adresu e-mail podanego przez Użytkownika.
  10. Usługobiorca korzystając z Usługi zobowiązany jest do powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności w zakresie podawania danych cudzych bez zgody osób uprawnionych.
  11. Poszczególne wiadomości, wysyłane w ramach Usługi, stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego i podlegają ochronie określonej w przepisach prawa. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub bez zgody Organizatora stanowić może naruszenie prawa.
  12. Usługobiorca od chwili rozpoczęcia korzystania z usługi Newsletter jest zobowiązany do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

§14. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców zbieranych za pośrednictwem Portalu internetowego jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem portalu ereferencje.pl zbierane są w celu realizacji Umowy, a jeżeli Usługobiorca wyrazi na to zgodę - także w celu marketingowym.
  3. Odbiorcami danych osobowych Usługobiorców portalu mogą być:
  4. W przypadku usługodawcy, który zamieszcza w portalu referencje, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe usługobiorcy użytkownikom portalu ereferencje.pl.
    1. W przypadku usługobiorcy zakładającego konto w portalu dane osobowe są przetwarzane przez technicznych administratorów portalu ereferencje.pl.
    2. W przypadku usługobiorcy, który korzysta w portalu internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w portalu internetowym.
  5. Usługobiorca ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w §8 pkt. 1 Regulaminu danych osobowych niezbędnych do założenia konta w portalu oraz zawarcia Umowy skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
  7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera dokument „Polityka prywatności”

§15. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez portal internetowy ereferencje.pl zawierane są w języku polskim.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
  4. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej: ereferencje.pl
  5. Regulamin można utrwalić, pozyskać i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub zapisanie go w pamięci komputera ze strony internetowej: ereferencje.pl. W każdym jednak przypadku na żądanie Usługobiorcy regulamin zostanie mu przesłany w taki sposób, który umożliwi mu pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie treści regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym się posługuje żądający Usługobiorca.
  6. Przedstawione na stronie internetowej portalu: szata graficzna, zdjęcia, treść i opisy oferowanych usług nie mogą być bez zgody Usługodawcy modyfikowane, kopiowane i rozpowszechniane.
  7. Regulamin obowiązuje od dnia 1 czerwca 2025 r.
  8. Niniejszy regulamin nie może być kopiowany i rozpowszechniany bez zgody Usługodawcy dla celów innych niż te związane z umową sprzedaży, świadczeniem usług drogą elektroniczną, ewentualnie dla celów postępowania sądowego i pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów (ADR).